Od 4. května obnoví Plzeňské městské dopravní podniky režim zastávek na znamení. Nicméně v rámci hygienických opatření se budou dveře tramvají, trolejbusů a autobusů v Plzni nadále otevírat automaticky, aby se ve vozech vyměnil vzduch a snížilo se tak možné riziko nákazy. Dál bude pokračovat taky každodenní čištění a pravidelné desinfikování všech vozů MHD.
Od pondělí 27. dubna začala opět naplno fungovat obě Zákaznická centra PMDP i doplatkové pokladny. U služeb, kde je to možné, vedení společnosti dál doporučuje využití alternativ k návštěvám poboček. Dobít elektronickou peněženku nebo prodloužit si předplatné můžeme v eshopu Plzeňské karty. Pokud potřebujeme osobní návštěvu, na Zákaznické centrum na Denisově nábřeží 12 se lze objednat na konkrétní den a hodinu přes Úřad bez čekání.